特定商取引法に基づく表記

最終更新日: 2026年8月10日

本ページは、本サービス（off/meet）の運営者である opus合同会社に関する表記です。本サービス上で販売される月額プラン・グッズ・イベント参加権の販売者は、それぞれの商品を出品したクリエイターです。個々の商品の販売条件は、各商品ページおよびクリエイターのページに表示されます。

運営事業者

opus合同会社

代表者

新居祐介

所在地

東京都渋谷区
※詳細な住所はリクエストに応じて遅滞なく開示いたします

連絡先

メール: support@off-meet.net
※電話番号はリクエストに応じて遅滞なく開示いたします

サービス名

off/meet（クリエイターのファンクラブ・プラットフォーム）

販売者

各商品の販売者は、当該商品を出品したクリエイターです。当社は、クリエイターとファンの取引の場と決済手段を提供するプラットフォーム事業者であり、取引の当事者ではありません。

クリエイターの氏名・住所・連絡先は、取引に関して損害を受けた購入者から損害賠償請求等のために必要な範囲で開示を求められた場合、法令の定めに従い対応します（取引DPF法への取り組み）。

販売内容・料金

本サービス上では、クリエイターが月額プラン（サブスクリプション）・グッズ・イベント参加権等を販売します。

各商品の料金は、出品するクリエイターがそれぞれ個別に設定します。表示価格はすべて消費税込みの日本円です。詳細は各商品ページに表示されます。

売上からはプラットフォーム利用料（手数料）として、決済金額の10%（決済代行会社（Stripe）の決済手数料を含む）が差し引かれます。この手数料はクリエイターの負担であり、購入者に追加請求されるものではありません。

代金以外に必要な料金

インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。

グッズ（物品）の送料が発生する場合、その金額と負担者は各商品ページに表示されます。表示が無い場合、送料は商品代金に含まれます。

発送を伴う商品では、購入手続きの中でお届け先（宛名・郵便番号・住所・電話番号）をご入力いただきます。ご入力いただいた情報は、商品の発送のために出品したクリエイターへ提供されます。お届け先は日本国内に限ります。

支払方法

クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, American Express）— Stripe経由

支払時期

月額プラン（サブスクリプション）：お申し込み時に初回決済が行われ、以降は解約されるまで毎月同日に自動で更新・決済されます。

グッズ・イベント参加権の単発購入：購入手続きの完了時に決済が行われます。

商品の引渡し時期

解約・返品の特約

月額プラン：いつでも解約できます。解約後も、その時点で決済済みの期間の終了まではコンテンツを閲覧できます。日割りでの返金は行いません
限定コンテンツ：デジタルコンテンツであり決済と同時に提供が開始されるため、提供開始後の返金には応じられません
グッズ（物品）：お客様都合による返品・交換は承っておりません。商品に破損・汚損があった場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にクリエイターへご連絡ください。交換または返金を承り、その際の送料はクリエイターの負担とします
イベント参加権：各イベントページに表示されたキャンセル条件によります。表示が無い場合、購入後のキャンセル・返金は承っておりません

クリエイターが各商品ページでこれと異なる条件（返品可能期間を設ける等）を表示した場合は、その条件が優先します。返金が行われる場合、決済はStripe経由で処理され、カード会社への反映まで数営業日かかることがあります。

動作環境

ウェブブラウザ（Chrome, Safari, Firefox, Edge の最新版を推奨）

インターネット接続環境が必要です。

特別な販売条件